BriefGate vs Google Forms pro sběr souborů od klientů

Aktualizováno:

Google Forms, Typeform a Jotform jsou univerzální nástroje na formuláře, ne na sběr podkladů — a ta mezera se projeví právě u souborů, hesel a upomínání.

K čemu tyhle nástroje jsou

Google Forms, Typeform a Jotform staví dotazníky: ankety, RSVP na akce, sběr poptávek, objednávkové formuláře. Každý to dělá dobře a každý má tarif zdarma, po kterém spousta malých firem sáhne, když designér nebo vývojář řekne "prostě mi pošlete odkaz." Problém začíná ve chvíli, kdy dotazník má nést logo, přístupové heslo k hostingu a fotky větší, než co telefon pohodlně přiloží k e-mailu — žádný z těchhle produktů na tuhle práci stavěný nebyl.

Kde se lámou soubory

Google Forms umožňují vlastníkovi formuláře nastavit limit na soubor od 1 MB do 10 GB, ale každý respondent se musí před nahráním nebo odesláním přihlásit přes Google účet — klient bez účtu, nebo ten, kdo se kvůli poslání loga nechce nikam přihlašovat, uvízne dřív, než začne. Soubory končí na Disku Google vlastníka formuláře a počítají se do kvóty úložiště toho Disku.

Typeform omezuje každou otázku typu File Upload na 10 MB, u všech tarifů, bez možnosti to zvýšit. Tiskové PDF nebo krátký videoklip tenhle limit běžně přesáhne; centrum nápovědy Typeformu doporučuje obejít to tak, že respondent vloží odkaz na Dropbox nebo Disk do otázky typu Website — čímž se vrací stejný problém s přihlašováním jako výše.

Jotform povoluje jednotlivé soubory do 1 GB, ale jeho bezplatný tarif Starter omezuje celkové úložiště účtu na 100 MB napříč všemi formuláři dohromady. Jakmile nahrané soubory posunou účet přes tenhle limit úložiště, vypnou se všechny formuláře v účtu, dokud se neuvolní místo nebo se nepřejde na vyšší tarif — fotky od jednoho klienta tak mohou tiše zablokovat nahrávání dalším klientům, v jakémkoli formuláři.

Kde se lámou hesla

Žádný z těch tří nemá typ pole postavený na přístupový údaj. Přihlašovací údaj napsaný do otázky s krátkou odpovědí se uloží úplně stejně jako jakákoli jiná odpověď: v čitelném textu, v tabulce nebo dashboardu s odpověďmi, natrvalo, bez expirace a bez jednorázového odhalení. Kdokoli s přístupem k prohlížení té tabulky — spolupracovník přidaný o měsíce později, audit sdíleného disku, kompromitovaný účet — si ho může přečíst. Je to stejný způsob selhání jako vložení hesla do e-mailového vlákna, jen přesunutý do buňky tabulky.

Kde se láme upomínání

Google Forms nemají žádnou funkci na upomínky. Typeform posílá navazující zprávu po odeslání odpovědi, ale nemá žádný nativní způsob, jak pošťouchnout někoho, kdo ještě neodeslal — vlastní komunitní fórum Typeformu odkazuje na CRM nebo Zapier workflow. Jotform má funkci Reminder Emails, která je blíž, ale není citlivá na dokončení: chodí na pevný seznam příjemců podle rozvrhu a podle vlastní podpůrné odpovědi Jotformu nekontroluje, jestli daný příjemce formulář skutečně vyplnil — člověka, který už odpověděl, ze seznamu odebíráte ručně.

Kde se láme přístup pro agenty

Jotform a Typeform dnes mají oficiální MCP server a všechny tři nabízejí REST API. Agent přes ně umí formulář vytvořit nebo přečíst odpovědi, což je jiná práce než kódovací agent, který deklaruje "potřebuju tohle logo, tyhle fotky a tenhle přístupový údaj pro tenhle projekt" a po dokončení klienta dostane zpátky typovaná data. Poslat formulář klientovi, upomínat ho kvůli chybějícím odpovědím a převést odpovědi na podklady k projektu tak u všech tří zůstává na vás.

Srovnání vedle sebe

Google Forms Typeform Jotform BriefGate
Max. velikost souboru 1 MB–10 GB (nastaví vlastník) 10 MB, pevně 1 GB, ale 100 MB celkem na zdarma tarifu Úložiště podle tarifu; velké soubory jdou rovnou do objektového úložiště
Přihlášení respondenta k nahrání Vyžaduje účet Google Nevyžaduje Nevyžaduje Nevyžaduje — jeden odkaz, žádný účet
Pole na přístupový údaj Žádné (čitelný text v tabulce) Žádné Žádné Položka secret: zašifrovaná, odhalená jednou
Upomíná nedokončené respondenty Ne Ne (jen po odeslání) Pevný seznam, není citlivé na dokončení Upomínkový engine na míru intake, citlivý na dokončení
MCP server Oficiální pro Forms není; existují komunitní Oficiální: vytváření formulářů, čtení odpovědí Oficiální: tvorba a úprava formulářů, analýza odpovědí, kontakty, automatizace Ano, npx @briefgate/mcp
Cena Zdarma Tarif zdarma, dál placené Tarif zdarma, dál placené Tarif zdarma; Solo 29 USD/měsíc

Kdy sáhnout po Google Forms, Typeformu nebo Jotformu

Tohle jsou reálné přednosti. Anketa o pěti otázkách nepotřebuje upomínkový engine ani trezor na hesla, a stavět ho pro takovou práci by bylo zbytečné přeinženýrství.

Kam patří BriefGate

BriefGate je postavený přesně na tu práci, na kterou tyhle nástroje stavěné nebyly: kódovací AI agent, nebo člověk z dashboardu, zavolá define_intake se soubory, textem a přístupovými údaji, které projekt potřebuje, každý deklarovaný s reálnými omezeními — minimální šířka obrázku, povolené formáty, JSON Schema pro strukturovaná fakta jako otevírací doba. Klient dostane jeden odkaz na portál ve vaší značce, bez nutnosti účtu, a může nahrávat rovnou z fotek v telefonu, aniž by se kdy musel kamkoli u BriefGate přihlašovat. Přístupové údaje jdou přes trezor na hesla: odeslané přes HTTPS a zapečetěné na serveru dřív, než se vůbec uloží, odhalené jednou tomu, kdo o ně požádal. Upomínkový engine sleduje přesně, které položky u kterého klienta ještě chybí, a upomíná jen na ně, podle rozvrhu, dokud se intake nedokončí nebo mu to sami nezastavíte. Jakmile je hotovo, get_intake_results předá agentovi typovaná data — podepsanou URL a kontrolní součet u souboru, ověřený objekt u strukturovaných dat — místo řádku v tabulce a složky souborů ke ručnímu roztřídění.

Pokud projekt už jinde sbírá všechno ostatní — poptávky, smlouvy, platby — v balíku postaveném na formulářích, není třeba ho nahrazovat: napojte krok "hotovo" toho balíku na POST /v1/intakes a nechte BriefGate řídit jen soubory a přístupové údaje, stejný vzorec jako ve srovnání s Dubsadem pro balík na celou firmu, který na tenhle krok taky stavěný není.

Zdroje