Případ použití

Claude Code je připravený stavět. Klient ne.

Jste uprostřed session, architektura je hotová a další krok potřebuje klientovo logo a pár řádků textu. Claude Code si je nemůže vymyslet. Session se tak zasekne, nebo přejdete na jinou práci a při návratu musíte znovu naskočit do kontextu.

Problém

Problém

Tohle se děje skoro u každé klientské zakázky a pokaždé to stojí to samé: tempo. Pošlete e-mail s žádostí o podklady, klient ho uvidí za tři dny, odpoví fotkou širokou 200 pixelů a jste zase na začátku. Agent, který zrovna jel naplno, mezitím sedí bez práce — nebo jste přepnuli na jiný úkol a musíte se ke stavu znovu propracovat, až podklady konečně dorazí.

Řešení není lepší e-mailová šablona. Je to nemuset ten e-mail psát vůbec — a nemuset ani pamatovat na to, že se máte podívat, jestli klient odpověděl.

Jak to běží

Jak to běží

  1. Agent zadá, co potřebuje. Uprostřed session zavolá Claude Code define_intake s přesně těmi položkami, na kterých stojí — soubor, text, přístup — místo abyste zprávu klientovi psali ručně.
  2. BriefGate klientovi pošle e-mail s odkazem na portál. Klient si nezakládá účet ani nic neinstaluje — jen otevře brandovanou stránku s požadovanými položkami a srozumitelným textem u každé z nich.
  3. Klient to vyplní, klidně z mobilu. Nahrávání jde rovnou z fotoaparátu nebo galerie, textová pole se ukládají automaticky za psaní.
  4. BriefGate automaticky upomíná. Když se pár dní nic nestane, odejde připomínka podle naplánovaného rozvrhu — žádný follow-up e-mail, na který musíte myslet sami.
  5. Webhook dá vědět, jakmile je hotovo — nebo se agent zeptá přes get_intake_status, pokud webhook není zaregistrovaný.
  6. Claude Code naváže tam, kde skončil. get_intake_results vrátí typovaná, rovnou použitelná data — podepsanou URL souboru, ověřený string — a agent pokračuje přesně od místa, kde přestal.
Co vidí váš klient
Pohled na dashboard: intake uprostřed běhu, tři položky odevzdané, dvě čekají, upomínka naplánovaná.
Pohled na dashboard: intake uprostřed běhu, tři položky odevzdané, dvě čekají, upomínka naplánovaná.
Pro agenta

Příklad přes MCP

Připojíte se jednou — claude mcp add briefgate -- npx -y @briefgate/mcp a pak npx -y @briefgate/mcp login — a define_intake je pak k dispozici v každé další session. Tady čeká na podklady pro rezervační stránku zubní ordinace, ne restaurace:

{
  "project_name": "Riverside Family Dental — Booking Page",
  "client": {
    "name": "Dr. Alvarez",
    "email": "[email protected]"
  },
  "items": [
    {
      "key": "practice_logo",
      "type": "image",
      "label": "Practice logo",
      "constraints": { "formats": ["svg", "png"], "min_width": 512 }
    },
    {
      "key": "booking_intro",
      "type": "longtext",
      "label": "A few sentences introducing the practice for the booking page"
    },
    {
      "key": "insurance_list",
      "type": "text",
      "label": "Insurance providers you accept, comma-separated",
      "required": false
    }
  ]
}

get_intake_results vrátí logo jako podepsanou URL s rozměry a MIME typem, úvodní text jako obyčejný string a seznam pojišťoven taky jako text — nebo status: "skipped", pokud ho klient vynechal, protože byl nepovinný. Nic z toho není potřeba znovu parsovat, než to agent použije.

Dokumentace

Co se změní

Výsledek

Session se přestanou zasekávat na chybějícím podkladu. Místo roztříštěného e-mailového vlákna, které musíte ručně shrnout, dostanete čisté předání zpět do kontextu agenta. Klient dostane jeden jasný odkaz na mobil místo žádosti zahrabané v e-mailovém vlákně a upomínky odcházejí, aniž byste sledovali, kdo co ještě dluží.

Kompletní návod — úryvek do CLAUDE.md, práce s přístupy, žádost o opravu špatného uploadu — najdete v průvodci client intake pro Claude Code a v rychlém startu.

Začněte zdarma, bez karty, a BriefGate propojíte se svou Claude Code session za pár minut.

Free tarif, bez platební karty.