Web je připravený stavět. Podklady od klienta ne.

V danou chvíli běží čtyři pět projektů a každý potřebuje zhruba totéž: logo, brand barvy, text na homepage, otevírací dobu, případně přihlášení do stávajícího CMS. Nic z toho není samo o sobě těžké získat. V praxi je to ale rozházené po třech schránkách, sdíleném Drive folderu, kterému někdo zapomněl nastavit práva, a WhatsApp vlákně s fotkou vizitky.

Projektový manažer tak na každém projektu dělá stejnou nefakturovatelnou práci:

• Potřetí za měsíc píše ten samý seznam „co od vás potřebujeme", protože si nikdo neuložil verzi z minula.
• Ručně upomíná — druhý e-mail, pak „jen se ptám, jak to jde", pak o něco méně trpělivý.
• Shání heslo do WordPress admina, které dorazilo jako čistý text v e-mailu a leží tam pro kohokoliv s přístupem do schránky.
• Znovu žádá o soubor, protože klient poslal 200px logo, Word dokument místo PDF, nebo nic.

Nic z toho se nefakturuje. Všechno to zdržuje samotnou práci.

Projektový manažer (nebo coding agent, který web staví) spustí nový projekt ze standardního web-template a doplní jednu položku specifickou pro tohoto klienta — přihlášení k webu, ze kterého se migruje:

{
  "project_name": "Riverside Dental — Website",
  "client": {
    "name": "Anna Novak",
    "email": "[email protected]"
  },
  "template": "web-project-standard",
  "items": [
    {
      "key": "cms_credentials",
      "label": "Current hosting/CMS login (if migrating)",
      "type": "secret",
      "required": false
    }
  ],
  "chase_schedule": "default"
}

Všechny ostatní položky — logo, brand barvy, hero text, otevírací dobu — dodá template, takže nikdo nepíše ten samý seznam popáté za čtvrtletí. Jakmile klient odešle podklady, get_intake_results vrátí soubory jako podepsané URL připravené ke stažení, texty a strukturovaná pole jako jejich typované hodnoty a přihlášení do CMS dešifrované přesně jednou — po tom druhé volání vrátí null s poznámkou, že už bylo odhaleno, takže hodnotu je potřeba uložit hned, jak dorazí.

Položky secret a uložené šablony vyžadují tarif Solo a vyšší; zbytek tohoto intaku funguje i na Free.

Seznam položek se definuje jednou na typ projektu, ne pokaždé znovu pro každého klienta. Upomínky odchází podle plánu, aniž by projektový manažer psal desáté „jen se ptám, jak to jde". Přihlašovací údaje přestanou žít v e-mailových vláknech. Jakmile klient konečně odpoví, vše potřebné pro build je už typované a na jednom místě, takže tým pokračuje v práci místo čekání na odpověď, která možná obsahuje ten správný soubor a možná ne.